LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Anda Di spin sini

Dasar Privasi spin sini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, masuk ke lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanKontak privasi tersediaKonteks Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun Anda Di spin sini

Apa Berlaku Pada Data Akaun Anda

Apabila anda menggunakan spin sini di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data peribadi untuk membuka akaun, mengesahkan akses, melindungi sesi, menyokong permintaan bantuan dan merekod transaksi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, alamat IP, peranti, pilihan bahasa, kuki sesi, serta rujukan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, saluran pembayaran, rakan keselamatan, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan asal, keperluan keselamatan, pertikaian akaun dan kewajipan rekod. Jika akses di wilayah anda berubah, cara kami memproses data juga boleh disesuaikan supaya akaun dan rekod anda kekal terurus.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi Anda

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa pusingan panjang. Gunakan saluran di bawah untuk meminta salinan data, membetulkan butiran akaun, bertanya tentang...

Chat dalam akaun Gunakan chat selepas log masuk jika soalan anda berkaitan sesi aktif, peranti baharu, atau...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat kontak di spinsini.pro jika anda mahu salinan data, penjelasan...
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon, atau e-mel akaun anda tersilap, minta pembetulan melalui borang akaun...
CARA KAMI JAGA

Kawalan Data Yang Anda Boleh Minta

Dasar ini bukan hiasan undang-undang. Kami gunakannya sebagai rujukan harian untuk pasukan akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan. Setiap permintaan privasi dipadankan dengan rekod akaun supaya kami tidak mendedahkan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun anda, termasuk nama, kontak, tetapan bahasa dan status akses. Medan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, mengingat pilihan paparan dan mengurangkan percubaan akses mencurigakan. Anda boleh melaraskan tetapan...

Semakan pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami melihat nombor rujukan, masa...

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, alamat IP dan masa akses untuk mengesan corak yang tidak biasa. Jika ada aktiviti mencurigakan, kami boleh...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama perlu untuk sokongan akaun, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila tujuan itu tamat, rekod...

Hak kemas kini

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan data tertentu, atau penjelasan cara data digunakan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan identiti akaun...

Jawapan Pantas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengurus akaun anda, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, peranti dan tetapan bahasa. Data tambahan mungkin diminta apabila pengesahan atau sokongan akaun diperlukan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan kata laluan eWallet, PIN perbankan, atau butiran keselamatan yang dikawal oleh penyedia pembayaran.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan dan mengesan akses yang luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau tidak berfungsi lancar.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui chat atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun terlebih dahulu, kemudian menilai data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Hubungi kami melalui borang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum kemas kini dibuat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan. Penyedia teknikal dan saluran pembayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan asal, rekod transaksi, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyamarkan rekod tersebut.